SÁUDE ERGONÔMICA DOS ATENDENTES DO HOSPITAL ALIANÇA EM SÃO LUÍS-MA

Abstract

Analisar as condições da sáude ergonômica dos atendentes do Hospital Aliança em São Luís-MA., investigando as atividade dos atendentes e sua saúde ergonômica, sistema de pausas e descanso, identificando os fatores que resultam em queixas, grau de satifação com a instituição e com o turno trabalhado, além das possíveis estratégias para amenizar eventuais problemas ergonômicos dos atendentes. Trata-se de um estudo descritivo e prospectivo com abordagem quantitativa dos dados obtidos em julho de 2010 com 16 atendentes da referida instituição de saúde que trabalham nos três turnos, e se dispuseram a relatar através de um questionário suas experiências laborais e de vida quanto a ocorrência ou não de problemas ergonômicos relacionados à suas atividade laborais. De acordo com os resultados obtidos chegou-se a algumas conclusões: a maioria dos atendentes são do sexo feminino, compreendidos na faixa etária entre 21 a 40 anos de idade, a maioria é casado e 60% possue o nível de escolaridade médio completo com tempo de serviço a menos de 5 anos; se declaram satisfeitos com a realização das atividades de atendente, em trabalhar no referido hospital, com a escala de trabalho e também com o ambiente em relação à temperatura, ventilação, qualidade do ar, espaço, iluminação, nível de ruído do posto e com a qualidade e a disposição do mobiliário. Em relação à saúde ocupacional dos atendentes em função da ergonomia e do ambiente de trabalho, destacaram: dores nas costas, pernas e mãos, fadiga visual, ansiedade, distúrbios do sono, irritabilidade, cefaléia, mal-estar, maiores dificuldades para resolver problemas e tomar decisões.