O TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO POR COMPETÊNCIAS COMO UM DIFERENCIAL COMPETITIVO PARA AS ORGANIZAÇÕES

Abstract

Este artigo tem como objetivo abordar o treinamento e o desenvolvimento por competência como requisito para melhorar a competitividade entre as organizações e consequentemente o desenvolvimento das pessoas, tanto para seu trabalho, como sua vida. O presente artigo buscar enfatizar a importância do treinamento e desenvolvimento por competência em seus vários níveis de compreensão, a importância das pessoas nas organizações, conceito de competência, o quanto é importante investir em treinamento e o processo de treinar. Foram utilizados livros, artigos científicos, internet, orientação docente e pesquisas em geral, com o intuito de compreender e expor tal assunto, em base de dados eletrônica do Google acadêmico e Scielo, sendo incluídas referências do Período de 1990 a 2016. Pode-se observar que essa ferramenta de suporte é de suma importância para auxiliar gestores de maneira efetiva e eficaz no seu processo de gestão, com isso garantir significativamente na melhoria da qualidade dos serviços e na obtenção dos resultados desejados pela organização.