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http://localhost/jspui/handle/123456789/1875
Registro completo de metadados
Campo DC | Valor | Idioma |
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dc.contributor.author | COSTA, PRISCILLA MARIA FERREIRA | - |
dc.date.accessioned | 2023-06-22T13:49:33Z | - |
dc.date.available | 2023-06-22T13:49:33Z | - |
dc.date.issued | 2017 | - |
dc.identifier.uri | http://localhost/jspui/handle/123456789/1875 | - |
dc.description.abstract | Este trabalho teve a finalidade de investigar a atuação da Ouvidoria do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Maranhão (IFMA) no período de 2013 a 2016 enquanto instrumento de participação democrática. Para tanto, foi realizado um estudo exploratório e uma pesquisa de campo através do procedimento técnico estudo de caso por meio de levantamentos bibliográfico e documental. Como resultado, observou-se que a ouvidoria do IFMA exerce um papel importante para a instituição, ao fornecer informações pertinentes que orientam as políticas institucionais, e para a sociedade em geral permitindo que a opinião dos cidadãos intervenha nas decisões dos gestores. | pt_BR |
dc.subject | Participação Democrática | pt_BR |
dc.subject | Ouvidoria | pt_BR |
dc.title | A ATUAÇÃO DA OUVIDORIA COMO INSTRUMENTO DE PARTICIPAÇÃO DEMOCRÁTICA: estudo de caso | pt_BR |
dc.type | Article | pt_BR |
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