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http://localhost/jspui/handle/123456789/2426
Título: | O PERFIL DO CONSUMIDOR DE FARMÁCIA EM SÃO LUÍS DO MARANHÃO |
Autor(es): | ALMEIDA, LUZIA FERREIRA DE SILVA, VALDNA LUZ DA |
Palavras-chave: | Farmácia Drugstore Pesquisa de Mercado |
Data do documento: | 2014 |
Resumo: | O mercado de farmácias drugstores cresceu substancialmente nos últimos anos. O consumidor por sua vez também mudou influenciado pelas modificações ocorridas em nível mundial. Em São Luís não foi diferente, o comportamento de consumo vem mudando gradativamente e as empresas mudam para adequar-se ao novo consumidor que torna-secada vez mais exigente. Por isso realizou-se esta pesquisa, para estudar o Perfil de Consumo dos Usuários das Redes de Farmácias na cidade de São Luís no Maranhão, observando sua preferência de compra, seus hábitos de consumo e o nível de satisfação com o atendimento oferecido pelas empresas, tendo em vista a diversidade de produtos e de meios ofertantes. Os resultados da pesquisa revelaram-se muito semelhantes aos resultados de uma pesquisa em nível nacional realizada nos anos de 2006-2007, comprovando que o consumidor de São Luís realmente está evoluindo em seu modus operandi e as empresas vêm realmente modificando suas abordagens para atender a este novo consumidor. |
URI: | http://localhost/jspui/handle/123456789/2426 |
Aparece nas coleções: | Administração Estratégica |
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