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http://localhost/jspui/handle/123456789/310
Título: | Impactos da Acreditação Hospitalar e as dificuldades para manter a qualidade nas instituições acreditadas |
Autor(es): | Alves, Cristiane Gomes, Edinaldo Santos, Wllington |
Palavras-chave: | Acreditação hospitalar; Melhoria da qualidade; Serviços de saúde; Indicadores hospitalares. |
Data do documento: | 2019 |
Resumo: | Este trabalho tem como objetivo apresentar os impactos da Acreditação nas instituições de saúde acreditadas, analisar as dificuldades que essas instituições têm para manter a qualidade, através da aplicação da ferramenta benchmarking no processo de melhoria contínua, utilizando como métodos pesquisas de revisão bibliográfica, utilizando dados obtidos através da Biblioteca Virtual de Saúde (BVS), Google Acadêmico e site da ONA. Os resultados obtidos são: Após a análise das pesquisas, destacamos a ausência de produções no Maranhão. Notamos também a ausência sobre a percepção do paciente em relação à melhoria contínua das instituições acreditadas, mas constatamos a presença da temática Acreditação. As conclusões sugerem futuros trabalhos para formulação de indicadores de serviços de saúde, para monitoramento dos impactos gerados pela acreditação nas instituições hospitalares; a utilização do benchmarking como ferramenta de gestão para contemplar as exigências pertinentes no processo de aprimorar as dificuldades que as instituições de saúde têm para manter a qualidade dos serviços. |
URI: | http://localhost/jspui/handle/123456789/310 |
Aparece nas coleções: | Gestão Hospitalar |
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