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http://localhost/jspui/handle/123456789/329
Título: | HUMANIZAÇÃO NO CONTEXTO DA ASSISTÊNCIA AO PACIENTE HOSPITALIZADO |
Autor(es): | Silva, Ruanderson Ferreira, Josenilson |
Palavras-chave: | Gestão em saúde. Humanização da assistência. Administração hospitalar. |
Data do documento: | 2019 |
Resumo: | A presente pesquisa tem por objetivo apresentar um resgate teórico sobre a interface entre a humanização e a gestão em saúde. A metodologia adotada foi a revisão bibliográfica, com natureza de pesquisa descritiva e abordagem qualitativa de dados. Após a análise dos dados coletados, identificou-se que os clientes de saúde percebem a necessidade de se sentirem mais acolhidos e estar em um ambiente mais humanizado. Acredita-se que as Instituições de Saúde terão que se adaptar às novas exigências desse mercado. Como resultado, observou-se que não existe um modelo único de implementação da humanização na saúde, mas que sua adoção é primordial podendo gerar fidelização de seus clientes/pacientes. Pode-se concluir que, por ser uma área relativamente nova, ainda se tem muito a explorar e aprender sobre o tema. |
URI: | http://localhost/jspui/handle/123456789/329 |
Aparece nas coleções: | Gestão Hospitalar |
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