A AUDITORIA DE ENFERMAGEM COMO GARANTIA DA QUALIDADE NOS SERVIÇOS DE SAÚDE

Abstract

Este estudo objetivou analisar produção científica acerca de auditoria de enfermagem como garantia da qualidade dos serviços de saúde, publicadas em artigos nacionais entre 2002 e 2012. Realizou-se uma revisão de literatura utilizando publicações das bases de dados: Google Acadêmico, Biblioteca Virtual do Ministério da Saúde, Biblioteca Virtual em Saúde (BIREME) e Scielo. Foram usadas como descritores as seguintes palavras chaves para pesquisa virtual: auditoria de enfermagem, auditoria e qualidade, sistematização da assistência de enfermagem, auditoria. As publicações retratam a atuação do enfermeiro auditor; qualidade em Saúde; Instrumentos de auditoria e processos de enfermagem. Pode-se perceber a importância que a implementação da auditoria de enfermagem proporcionar aos serviços de assistência à saúde, pois permite a avaliação e análise das atividades desenvolvidas. Este estudo visa mostrar também que a avaliação dos serviços de saúde através da auditoria permite não somente detectar erros e falhas, mas embasar padrões e chegar ao resultado final que é uma assistência de qualidade.