OLIVEIRA, CÉLIDA MARÍLIA FERNANDES DE; SANTOS, RUANA SHEYLA FERREIRA SILVA DOS; PINTO, SÂMIA COSTA
(2015)
Este trabalho tem como objetivo entender como o marketing de relacionamento e as
estratégias utilizadas pela franquia Carmen Steffens São Luís, tornaram-na a
franquia da marca que mais vende no país. Foi realizado um ...