CONTROLE EM SAÚDE

Abstract

A assistência à saúde melhorou gradativamente nos últimos anos com o surgimento de novas tecnologias, trabalhos científicos e novos tratamentos. O ser humano vive mais e de maneira mais saudável. Entretanto, por sua complexidade, o setor da saúde apresenta descontentamentos, uma vez que é oneroso, excludente e não se conhece sua efetividade. A necessidade de reverter este quadro levou o setor a procurar novas opções de gestão, em que a avaliação de todos os processos envolvidos no sistema de saúde se torna prioridade, destacando-se as ações de controle através da auditoria.

Neste trabalho, pretende-se, por meio de revisão de literatura, destacar o papel da auditoria como ferramenta de controle para gestão, planejamento, monitoramento e avaliação de ações e serviços de saúde, exprimindo sua função construtora, educadora e não apenas fiscalizadora e punitiva.