Abstract:
È essencial das instituições hospitalares, atenderem os pacientes da forma mais segura, ética e
humanizada. Por isso, todo hospital deve preocupar-se com a melhoria permanente da
qualidade de sua gestão e assistência, buscando uma integração harmônica das áreas de saúde,
tecnológica, administrativa, econômica, assistencial. O objetivo da pesquisa foi estudar o
conhecimento dos profissionais de saúde sobre o processo de Acreditação Hospitalar, a partir
da literatura especializada. Os principais autores que dão sustentabilidade a esta pesquisa são
Feldman e Vargas. Nesse sentido, a pesquisa se torna de grande relevância devido a sua
temática sobre o programa de Acreditação Hospitalar, sendo parte importante desse esforço
para melhorar a qualidade da assistência prestada pelos hospitais brasileiros. Com isso, o
desenvolvimento do Programa de Acreditação Hospitalar é uma necessidade em termos de
eficiência e uma obrigação do ponto de vista ético.