Abstract:
Devido à grande exigência da população na parte da saúde, como melhorias no
atendimento, humanização dos serviços, capacitação dos profissionais, implantação
de tecnologias mais sofisticadas, a Auditoria entrou como fator importantíssimo nas
últimas décadas. O objetivo deste trabalho é estudar a contribuição da Auditoria, da
Gestão de Pessoas e do Planejamento Estratégico para a garantia da qualidade do
atendimento em saúde, sendo realizada uma revisão de literatura.