Abstract:
Este artigo aborda a logística de coleta de resíduos sólidos urbanos na cidade de São Luís,
capital do Maranhão, apresentando o histórico de tal processo, assim como seu atual layout,
propondo melhorias quanto ao operacional, utilizando o software ARENA® de simulação de
processos. O foco do estudo é a área B da cidade de São Luís, onde maior parte dos resíduos
sólidos urbanos é coletada. O software ARENA® tem por funcionalidade principal a geração
de alternativas ao processo decisório no que se refere à alocação de veículos para a coleta
domiciliar, estudo de tempos e processos. Tendo em vista os grandes custos gerados para os
cofres públicos e, da mesma forma, levando-se em consideração os aspectos ambientais
envolvidos no processo, faz-se necessário um estudo sobre os recursos utilizados no processo
de coleta domiciliar de resíduos sólidos, no caso, do recurso caminhão compactador,
avaliando o nível de utilização, produtividade e quantidade alocada por área, de acordo com o
número diário de resíduos gerados, identificação de gargalos, leadtime do processo e assim
por diante. Assim, será possível a avaliação da logística do processo e, dessa forma, verificar
pontos de melhorias no mesmo.
