Abstract:
O setor de Recursos Humanos (RH) mudou significativamente ao longo do tempo e tornando-
se um importante diferencial dentro da organizações, através do investimento em treinamento
e desenvolvimento (T&D) de pessoas. Diante do exposto, o presente trabalho objetiva mostrar
como as empresas investem em T&D e de como utilizam essa ferramenta como diferencial
competitivo.