Abstract:
O presente Trabalho de Conclusão de Curso apresenta as modernas ferramentas de
gestão de pessoas como diferencial competitivo. A gestão de pessoas é uma
ferramenta utilizada pelas organizações para melhorar a forma de administrar os
recursos humanos e com isso proporcionar seu engajamento nas estratégias
melhorando o relacionamento deste setor com as demais áreas. Trata-se, assim, de
uma área primordial para o bom desempenho de qualquer organização. Como
metodologia adotada, optou-se exclusivamente pelo método bibliográfico, com coleta
de dados teóricos em livros, revistas, artigos científicos e internet durante o período
de 1999 a 2009, onde foram utilizados como descritores “gestão de pessoas”;
“modernas ferramentas de gestão de pessoas” e “Diferencial competitivo”. Os
resultados coletados mostram teoricamente que as novas ferramentas de gestão de
pessoas colaboram significativamente para um melhor retorno dos funcionários, já
que esses passam a ser tratados como parceiros da organização.
