O DIFERENCIAL COMPETITIVO DAS MODERNAS FERRAMENTAS DE GESTÃO DE PESSOAS

Abstract

O presente Trabalho de Conclusão de Curso apresenta as modernas ferramentas de gestão de pessoas como diferencial competitivo. A gestão de pessoas é uma ferramenta utilizada pelas organizações para melhorar a forma de administrar os recursos humanos e com isso proporcionar seu engajamento nas estratégias melhorando o relacionamento deste setor com as demais áreas. Trata-se, assim, de uma área primordial para o bom desempenho de qualquer organização. Como metodologia adotada, optou-se exclusivamente pelo método bibliográfico, com coleta de dados teóricos em livros, revistas, artigos científicos e internet durante o período de 1999 a 2009, onde foram utilizados como descritores “gestão de pessoas”; “modernas ferramentas de gestão de pessoas” e “Diferencial competitivo”. Os resultados coletados mostram teoricamente que as novas ferramentas de gestão de pessoas colaboram significativamente para um melhor retorno dos funcionários, já que esses passam a ser tratados como parceiros da organização.