RELATO DE CASO: Clima organizacional em uma empresa de Organização e Promoção de Eventos.

Abstract

Entende-se por Clima Organizacional um conjunto de valores, atitudes e padrões de comportamento, formais e informais, existentes em uma organização. É uma avaliação para determinar até que ponto as expectativas das pessoas estão sendo atendidas dentro da organização. Este artigo tem por finalidade a análise do grau de satisfação dos colaboradores no ambiente organizacional. Através avaliação da forma de comunicação interna utilizada pelos gestores e administradores, o clima organizacional na empresa estudada, bem como os problemas e consequências ocasionados a partir deste modelo. Pensando nestes aspectos, foi aplicado o PCO (Pesquisa de Clima Organizacional) para serem analisadas as possíveis consequências causadas pela falta da comunicação. Através destes levantamentos foram identificados os seguintes fatores exercendo importante influência no CO da empresa: Insatisfação salarial, inexistência de plano de desenvolvimento de carreira, funcionários com escolaridade nível médio e fundamental, desvalorização dos funcionários, desmotivação, comunicação ineficaz e sem clareza, resolutiva de conflitos ruim, falta de segurança e estabilidade para os empregados e a falta de bonificações e benefícios. Diante do exposto concluímos que os gestores desta empresa precisam rever seus conceitos e estudar maneiras de se readequar à atual realidade do contexto empresarial que estamos vivendo em pleno século XXI.