A GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS E SUA INFLUÊNCIA NOS PROCESSOS DE GESTÃO DA QUALIDADE NAS ORGANIZAÇÕES

Abstract

O presente estudo tem como objetivo principal analisar a influência da Gestão de Recursos Humanos sobre a Gestão da Qualidade para o alcance do sucesso das organizações na atualidade. Trata-se de uma revisão de literatura em livros e artigos publicados com a finalidade de melhor esclarecer os dados da pesquisa. O estudo demonstra que há integração entre o setor de Recursos Humanos e a Gestão Qualidade, visto que juntos favorecem a melhor eficácia dos processos organizacionais.