O PAPEL DO AUDITOR NO PROCESSO DA AUDITORIA EM SÁUDE NO BRASIL: uma revisão de literatura

Abstract

A auditoria se apresenta como ferramenta essencial na estrutura regimental dos serviços privados e públicos de saúde. Visa melhorar a qualidade da gestão e política dos serviços e sistemas de saúde multiprofissional. Enquanto objetivo, buscou-se discutir a importância do papel do auditor no processo de auditoria em saúde através de estudos prospectivos, uma vez que nos motivou a compreender a atuação multiprofissional, bem como o desempenho da equipe de saúde na avaliação e operacionalização deste serviço. O estudo é de revisão bibliográfica, onde se pesquisou artigos publicados por outros estudiosos, analisando os conceitos e relacionando os aspectos já publicados por autores que desenvolveram estudos sobre auditoria. Os dados foram levantados através de publicações nacionais em auditoria, sendo identificados vinte e cinco documentos para compor a amostra do estudo. A população da pesquisa foi a equipe multiprofissional que desempenha atividades de auditoria na saúde, tais como, médicos, enfermeiros, fisioterapeutas, administradores, entre outros. Os resultados apontam que com as mudanças no mundo moderno as instituições hospitalares estão buscando certificar seu trabalho assistencial através da certificação de qualidade no atendimento.