Abstract:
Entendemos que as ações educativas em empresas têm o intuito de preparar os
profissionais para o exercício de suas funções e que muito dos aprendizados não
partem somente dos conteúdos formais transmitidos em treinamentos e capacitação.
No entanto, somente é possível planejar, executar e acompanhar os resultados das
ações formais de educação, visto que as demais ações são orgânicas, pessoais e
derivadas das relações interpessoais. As ações formais de educação também são o
modo pelo qual conseguimos perceber a construção do capital humano e podemos
mensurar o engajamento dos profissionais e construção de hábitos socialmente
responsáveis, pois é justamente essa associação que buscamos compreender neste
estudo.