Como a Implantação de Software de Metodologia Ágil Impacta na Gestão de Marcação de Consultas de Hospitais Públicos

Abstract

Esta pesquisa tem por objetivo analisar os impactos da implantação de tecnologias ágeis para melhoria a reestruturação administrativa da operação de marcação de consultas, em um grande hospital público da capital do Maranhão, que apresenta grande número de absenteísmo ao mesmo tempo que possui grande procura de usuários não agendados.