Abstract:
O presente estudo consiste em uma avaliação qualitativa da percepção de usuários em áreas cobertas pelo Programa de Saúde Bucal/PSB, situadas no município de Paço do Lumiar – MA. Foram consideradas nesta avaliação as seguintes dimensões: cognitiva, organizacional e relacional. A partir das técnicas de grupos focais, os usuários expressaram seu olhar sobre o programa e os serviços oferecidos pelas equipes.